Mga Tuntunin at Kundisyon

Panimula at Pagtanggap ng mga Tuntunin

Ang kasunduang ito ay bumubuo ng isang legal na kontrata sa pagitan mo (ang Gumagamit) at ng ArenaPlus Live. Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit sa aming website at mga serbisyo, kinikilala mo na nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon ka na maitali sa mga tuntuning ito.

Ang mga tuntuning ito ay epektibo simula ika-8 ng Mayo, 2026. Ang patuloy na paggamit sa platform ay nangangahulugang tinatanggap mo ang anumang mga pag-update sa hinaharap.

Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat

Upang magamit ang ArenaPlus Live, dapat kang sumunod sa mga sumusunod:

• Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang (o 21 taong gulang depende sa lokal na batas ng pagsusugal sa Pilipinas).
• Dapat kang naninirahan sa isang hurisdiksyon kung saan legal ang online gambling.
• Mayroon kang legal na kapasidad na pumasok sa isang may-bisang kasunduan.

Pagpaparehistro ng Account at Seguridad

Ang bawat gumagamit ay pinapayagan lamang na magkaroon ng isang (1) account. Ang paglikha ng maraming account ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa pagpapasara ng lahat ng kaugnay na account.

Proseso ng KYC (Know Your Customer)

Inirereserba ng ArenaPlus Live ang karapatang hilingin ang mga dokumento ng pagkakakilanlan (tulad ng valid na ID) upang i-verify ang iyong account bago payagan ang mga withdrawal.

Responsibilidad mo ang pagpapanatiling lihim ng iyong password at mga detalye ng account. Anumang aktibidad sa ilalim ng iyong account ay ituturing na iyong sariling aksyon.

Mga Deposito at Withdrawal

Nag-aalok kami ng iba't ibang ligtas na paraan ng pagbabayad kabilang ang GCash, Maya, at mga lokal na bank transfer.

• Minimum na Deposito: Ang mga limitasyon ay nakasaad sa cashier section ng platform.
• Pagproseso: Ang mga deposito ay kadalasang instant, habang ang mga withdrawal ay sumasailalim sa pagsusuri na maaaring tumagal ng 24 hanggang 48 oras.
• Currency: Lahat ng transaksyon ay ipoproseso sa Philippine Peso (PHP) maliban kung tinukoy.

Mga Bonus at Promosyon

Lahat ng bonus sa ArenaPlus Live ay may kasamang mga partikular na tuntunin:

• Wagering Requirements: Dapat maabot ang itinakdang rollover o wagering requirement bago ma-withdraw ang panalo mula sa bonus.
• Pag-abuso: Ang anumang pagtatangka na abusuhin ang sistema ng bonus (tulad ng hedging o collusion) ay magreresulta sa pagkansela ng bonus at mga panalo.

Mga Patakaran sa Laro at Makatarungang Paglalaro

Ang lahat ng aming laro ay gumagamit ng certified Random Number Generators (RNG) upang matiyak ang pagiging patas. Ang aming mga live PBA streaming ay real-time at sumusunod sa mga opisyal na liga.

Sa kaso ng anumang hindi pagkakasundo sa resulta ng laro, ang data sa aming server ang ituturing na pinal at may-bisang record.

Mga Ipinagbabawal na Aktibidad

Mahigpit naming ipinagbabawal ang mga sumusunod:

• Paggamit ng mga bot o external software upang makakuha ng bentahe.
• Money laundering at anumang kriminal na aktibidad.
• Pagsasamantala sa mga teknikal na error o bug sa platform.
• Pakikipagsabwatan sa ibang mga manlalaro.

Responsableng Pagsusugal

Ang ArenaPlus Live ay nagtataguyod ng responsableng paglalaro. Nagbibigay kami ng mga tool para sa:

• Self-Exclusion: Maaari mong hilingin na i-lock ang iyong account sa loob ng partikular na panahon.
• Mga Limitasyon: Magtakda ng limitasyon sa iyong araw-araw o lingguhang deposito.

Kung sa tingin mo ay may problema ka sa pagsusugal, mangyaring makipag-ugnayan sa mga organisasyon tulad ng PAGCOR o iba pang support groups.

Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian

Ang lahat ng nilalaman sa website na ito, kabilang ang logo ng ArenaPlus Live, mga graphics, at software code, ay ari-arian ng platform at protektado ng mga batas sa intelektwal na ari-arian. Ang hindi awtorisadong paggamit ay maaaring magresulta sa legal na aksyon.

Limitasyon ng Pananagutan

Ang ArenaPlus Live ay hindi pananagutan sa anumang pagkalugi dahil sa mga teknikal na isyu sa internet ng gumagamit, force majeure, o mga pagkagambala sa serbisyo na hindi namin kontrolado.

Suspensyon at Pagwawakas

Inirereserba namin ang karapatang suspindihin o wakasan ang iyong account kung may makatwirang hinala ng paglabag sa mga tuntuning ito. Sa panahon ng imbestigasyon, ang lahat ng pondo ay mananatiling naka-hold.

Privacy at Proteksyon ng Data

Ang iyong privacy ay mahalaga sa amin. Kinokolekta at pinoproseso namin ang iyong data alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy at sa Data Privacy Act ng Pilipinas upang maibigay ang aming mga serbisyo nang ligtas.

Namamahalang Batas

Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Pilipinas. Ang anumang hindi pagkakasundo ay dadaan muna sa arbitrasyon bago dalhin sa mga korte ng Pilipinas.

Mga Pagbabago sa Tuntunin

Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang mga abiso ng mga makabuluhang pagbabago ay ipapadala sa iyong rehistradong email o i-pop-up sa platform.

Pakikipag-ugnayan at Suporta

Mayroon ka bang mga katanungan tungkol sa aming mga tuntunin? Ang aming customer support ay available 24/7 para tulungan ka.